Cherry Digital er Norges første sertifiserte Triple Whale Agency Partner
Med dette som bakteppe har vi inngått et samarbeid med analyse- og attribusjonsverktøyet Triple Whale. Vi har testet de ulike funksjonene og modellene for flere kunder gjennom høsten og vinteren og vi er svært fornøyde med resultatene vi har sett. De ulike planene og prismodellen gjør at verktøyet passer alle kunder, uansett modenhet. Det betyr at kunder i oppstarts- eller skaleringsfase får verdifull innsikt slik at de kan ta raskere beslutninger.
En kjent utfordring for netthandel og performance marketing
En typisk utfordring vi ser i performance marketing er at flere markedsføringskanaler tar æren for et kjøp. Dette gjør igjen at det kan se lønnsomt ut å skalere opp markedsføringen, men basert på helt feil data. Det kan også oppstå utfordringer rundt å bruke nye markedsføringskanaler siden disse kanalene vil umiddelbart påstå de genererer omsetning andre kanaler har skapt
Det er vanskelig å skille ut den reelle inntekten og lønnsomheten fra hver kanal og investeringer i kanalene baserer seg ofte på magefølelse og tradisjoner.
Det er mulig å se på kun siste klikk eller andre lignende modeller, men da ignorerer vi deler av kundereisen. Et typisk scenario er at kunden oppdager en merkevare eller en nettbutikk gjennom sosiale medier som Instagram eller Snapchat, for så å gå inn direkte eller via betalt søk og gjøre et kjøp.
Hvorfor vi anbefaler Triple Whale til våre kunder
- En separat pixel i nettbutikken sammenstiller tall fra annonseplattformene med trafikkdata og kundedata i nettbutikken, noe som gir unik innsikt.
- Server-side tracking er enkelt å implementere via TW.
- Vi kan bruke flere ulike attribusjonsmodeller til å sammenligne den reelle inntekten og lønnsomheten de ulike markedsføringskanalene står for. Modellene vekter de ulike delene av kundereisen ulikt og gir svar på en rekke spørsmål:
- Hvor ser kunder merkevaren først og hvilken kanal konverterer
- Hvilke kanaler tar for mye ære for kjøpene
- Hvordan spiller egne kanaler som mail og SMS inn på markedsføringen. Tar annonseplattformene æren for salgene som skjer gjennom disse kanalene?
- Hva koster en ny kunde og hva slags annonser gir de beste nye kundene? Vi kan måle dette gjennom lønnsomheten på første kjøp og livstidsverdien til kunden.
- Hvilke produkter kjøper kunder fra ulike annonseplattformer? Vi kan dypdykke i kundereisen på hver enkelt annonse om nødvendig.
- Hva er gjennomgående i annonsene som konverterer
- Hvilke annonser leder til hvilke produkter kjøpt og hvordan bør man dermed pakketere produktene sammen
- Hva er det reelle dekningsbidraget markedsføringen produserer på toppen av det du hadde fått uansett (på kort sikt)
Cherry Digital er Norges eneste Triple Whale Agency Partner
Med dette som bakteppe har vi inngått et samarbeid med analyse- og attribusjonsverktøyet Triple Whale. Vi har testet de ulike funksjonene og modellene for flere kunder gjennom høsten og vinteren og vi er svært fornøyde med resultatene vi har sett. De ulike planene og prismodellen gjør at verktøyet passer alle kunder, uansett modenhet. Det betyr at kunder i oppstarts- eller skaleringsfase får verdifull innsikt slik at de kan ta raskere beslutninger.
Hva driver salget ditt?
For mange av våre kunder gjør vi alt fra annonseproduksjon, til annonsering i flere ulike kanaler, forretningsutvikling og optimalisering av nettbutikker. De fleste kundene våre er merkevarer og nettbutikker med et sterkt ønske om vekst, noen er etablerte mens andre er ferske, og har begrensede mulighet til å investere i analyseverktøy og attribusjonsmodellering i hundretusenkronersklassen.
Vi mener kreativitet er den viktigste driveren for vekst. Vi ser at dagens markedsføringskanaler krever et visst volum av ulike annonser for å dekke ulike målgrupper og handlemønstre. Å kunne skille ut hvilke annonser som drar inn nye kunder og hvilke annonser som gir mest lønnsomme ordre er derfor helt essensielt for oss, slik at vi kan produsere mer av de riktige annonsene for kundene våre.
Har du kontroll på hvor kundene dine kommer fra og hvilke markedsinvesteringer som er lønnsomme?
Dersom svaret er nei eller du ble nysgjerrig på Triple Whale tar vi gjerne en kaffe på nyåret 🐳